Correo windows 10

Garci_67

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Buenos días. Desde hace unos días el correo de windows 10 no me funciona, lo abro pero no le entran los mensajes ni puedo enviarlos. Se actualizó windows a la versión 21H1. He probado a desinstalar la aplicación y volver ainstalarla pero nada. Por el momento me he bajado Mozilla thunderbird para poder leer mi correo. Sabeis si la apicacion correo se ha caido o es por otro problema?
Gracias.
 

Kbite

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Administrador
Hola Garci_67.

En la red se encuentran bastantes usuarios quie tienen ese mismo problema, y casi todos coinciden en que podría tratarse de un problema de sincronización, repasa estas indicaciones que da Microsoft para ver de resolverlo:
https://support.microsoft.com/es-es/office/resolver-problemas-de-sincronizaci%C3%B3n-en-las-aplicaciones-correo-y-calendario-en-windows-10-0dd86c69-18f3-4f73-9d3d-375bdc9c3e34

Al no utilizar ese servicio de correo poco más por mi parte te puedo decir.

Saludos. Kbite
 

Garci_67

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Pues según lo que he ido viendo el problema debe ser de compatibilidad de la aplicación con el antivirus kaspersky. He solicitado asistencia técnica y siguiendo los pasos que me dan no hay manera de excluir esta APP. Si desconecto el antivirus me sincroniza y funciona así que he decidido no complicarme y aunque no me gusta la interface de Thunderbird lo seguiré usando hasta que encuentre otro que me guste mas. Muchas gracias por estar siempre del otro lado ayudando.
 
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