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Buenos dias, viendo la valiosa ayuda que en esta sección se brinda, desearia enviar mi log, ya que mi PC se reinicia aleatoriamente, y todavia no alcanzo a deducir si se trata de algúna aplicación en especial.
Desde ya muchas gracias y quedo atento a una pronta favorable respuesta.
Mis Respetuosos Saludos,
P.D. Que pasos debo seguir para generar el LOG? mg.
1 - Descarga el programa HijackThis 2.0.0 y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta en C:\HijackThis\).
2 - Cierra programas P2P y otras aplicaciones que no arranquen con Windows
3 - Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.
4 - Se abrirá un Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta
5 - Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.
Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"
Para empezar el escaneo de posibles hijackers, clickea en el botón "Scan". Se te presentará una lista con todos los elementos encontrados por el programa .
2º » Borra todas las cookies y el registro con CCleaner
3º » Vete a Inicio- Panel de Control--> Java y elimina todos los archivos temporales. (si usas Java)
4º » Pásale el AVG Antispyware. ( Actualizalo, y al acabar el Scaneo elije la opción eliminar, después guarda el report y lo pegas) aka tienes el manual por si tienes algúna duda Manual de AVG Antipsyware
5º » Pásale también el ElistarA(No necesita instalación, dile SI a todo, Los resultados aparecen en el archivo C:\Infosat.txt )Cuando empiece el Scaneo, DESTILDAS la opción de eliminar, a la izquierda de la ventana del programa
Que no elimine nada
6º » Vuelve a sacar un nuevo Log del Hijackthis y nos lo pegas junto con el Report del AVG Antispyware y del Elistara.
Lobezzno, estoy tratando de generar el reporte de AVG Anti-Spyware, pero sucede que tratarse de un escaneo que toma mucho tiempo... mi PC se ha reiniciado varias veces ya... de todas maneras al margen les comento que se reinicia cada vez que accedo a algúna función que implique el uso del disco duro o lectora, por ejemplo, si intento abrir Nero para quemar un CD (se reinicia), intento abrir Norton Ghost y cuando examina unidades (también se reinicia)...
Por lo pronto espero terminar con el analisis de AVG Anti-Spyware para así poder postear los LOG pronto y ver de recibir algúna solución de su mano...
El analisis que se realiza la 1ª vez es recomendable hacerlo siempre en "Analisis Completo del sistema" para así poder hacer una limpieza profunda. Si tienes dudas sigue el manual que te pone mi compañero junto con los pasos que te dijo.
Esperamos los resultados para poder seguir ayudándote y si ves que siguen los problemas de reinicios lo comentas para optar por otras soluciones posibles.
Fijate en los informes que nos pasas que al final de cada infección encontrada sale la descripción: "no se realizó ninguna acción"
Sentimos volverte a pedir que lo hagas bien porque si no limpiamos esas infecciones no valdrá de nada el que se lo pases.
Vuelve a hacerlo y configura antes del analisis para que lo elimine todo haciendo esto:
Al abrir el programa vete a "analizador" y te sale una ventana con 3 pestañas. Elige la 2ª pestaña "configuración" Una vez alli fijate que lo 1º que sale es ¿Como actuar? Ahi pincha en "Acciones Recomendadas" y elige "Eliminar"
Ahora cuando analices el ordenador al final te dará la opción de "Aplicar todas las acciones" y ya vendrán todos marcados como "Eliminar"
Hazlo y pásanos los resultados junto con un nuevo log.
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