Solucionado Error despues de suspensión en windows 7

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nizcoz

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Hola a todos. Cuando dejo la notebook prendida sin usar o cuando pongo suspender, al volver a arrancar con el boton de inicio, me inicia nuevamente la notebook y finalmente me aparece error. El problema nunca había aparecido antes y se dió después de desinstalar el tuneup e instalar el glary utilities (y usarlo), no se si tendrá algo que ver. El error que me aparece es:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: a
BCP1: FFFFF8A0002C7780
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80003062EAA
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\070114-23166-01.dmp
C:\Users\Nico\AppData\Local\Temp\WER-71432-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a
Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión: C:\windows\system32\es-ES\erofflps.txt
 

lorshaft92

El Jedi Exiliado
Super Moderador
Hola Nizcoz lamentablemente el error no es muy claro, solo uno tiene correspondencia a un causal, 0000000000000002, dicho numero es ocasionado por algún programa que se instala y choca con algúna configuración, es muy posible que se deba al cambio de TuneUp al Glary Utilites, son programas invasivos y hay que saber muy bien lo que se hace, nunca dejar que tomen las decisiones por ellos mismos.

Te aconsejo que desinstales el Glay Utilites, si tienes que reiniciar haslo y sigas estas instrucciones:

Vas al buscador del Inicio y escribes CMD, cuando veas el icono del Simbolo de Sistema lo ejecutas en modo administrador, click secundario del mouse Ejecutar como administrador y escribes la siguiente sentencia SFC /SCANNOW (entre la C y la barra hay un espacio) luego presionas Enter y esperas a que el Windows termine el chequeo de la integridad del sistema, si hay errores los reparará y lo indicará, pruebas si sigue haciendo el error y comentas los resultados.

También una buena estrategia es restaurar a una fecha anterior el Windows, en el buscador de Inicio escribes Restaurar, ejecutas en modo administrador Restaurar sistema, restauras a una fecha anterior a los errores.

Programas optimisadores de limpiador de temporales y de registros obsoletos es recomendable usar el CCleaner, que no es un programa invasivo.

Si vuelve a aparecer la pantalla azul, anota y escribe el numero de error, porque a beses lo que muestra el visor de eventos no es muy claro.

Saludos ;)
 

nizcoz

Miembro
Miembro
Hola Lorshaft92, desinstalé el Glary utilities, reinicié y luego probé a suspender (por mi cuenta y también dejé que lo haga automáticamente) y al volver de la suspensión ya no aparece el error. Doy por solucionado el tema, muchas gracias!
 

lorshaft92

El Jedi Exiliado
Super Moderador
Hola Nizcoz, que bueno que pudiste solucionar el problema y comentado que realizaste, cualquier cosa que vuelva a suceder, envías un MP a un Moderador solicitando su apertura.

Damos por solucionado el tema y lo cerramos.

Saludos ;)
 
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