Solucionado Error Stop:c000021 pantalla azul

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Irenko77

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Pues bien de antemano agradezco la ayuda que me puedan dar, pues bien mi equipo fucionaba bien hasta que decidi pasarle el partition magic 8 para poder instalarle Linux en la nueva partición el problema fue que al reinicierse el qeuipo el proceso del partition magic se quedo colgado así que decidi apagar el equipo y reiniciarlo pero al reiniciar me aparee el siguiente error:

Stop: c000021a {Error grave del sistema}

El proceso del sistema Session Manager Initialization termino inesperadamente con un estado de 0xc000003a (0x00000000 0x0000000). Se ha apagado el sistema

Y de ahi no pasa, ya intente con el disco de Xp pensé que con solo darle reparar podría quedar pero no fue asi, me dice que no hay ninguna unidad instalada, también le di isntalar pero me aparece lo mismo, pensé en sacar el disco y ponerlo en una carcasa y ver si podia acceder a el como unidad externa pero es un disco SATA me parece y al parecer aun no hay carcasa para ese tipo de disco la verdad estoy desesperado y me urge ayuda!!!! de antemano gracias

mi lap es unaHP Compac nc6400
 

roso205

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chequea esto, aparece como solucionar el error.

Cómo solucionar un error "STOP 0xC000021A"
Este artículo está destinado a los usuarios avanzados de equipos. Si no se siente cómodo con la solución avanzada de problemas, puede pedir ayuda a alguien o ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico.

Cuando utiliza un servidor o una estación de trabajo que ejecuta uno de los sistemas operativos enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a", puede aparecer el mensaje de error siguiente:

STOP: c000021a {Error irrecuperable del sistema}
El proceso del sistema de inicio de sesión de Windows terminó inesperadamente con un estado de 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)
Se ha apagado el sistema.

Nota Los parámetros entre paréntesis son específicos de la configuración del equipo y pueden ser diferentes en cada caso.

Causa

El error STOP 0xC000021A se produce cuando hay un error en Winlogon.exe o en Csrss.exe. Cuando el núcleo de Windows NT detecta que cualquiera de estos procesos se ha detenido, detiene el sistema y genera el error STOP 0xC000021A. Este error puede tener varias causas. Entre ellas se encuentran las siguientes:
Se han instalado archivos del sistema no coincidentes.
Se ha producido un error en la instalación de un Service Pack.
Un programa de copia de seguridad utilizado para restaurar un disco duro no restauró correctamente archivos que quizás estaban en uso.
Se ha instalado un programa de terceros incompatible.
Solución

Para solucionar este problema, debe determinar en cuáles de estos procesos se produjo un error y por qué.

Para determinar en qué proceso se produjo el error, registre Dr. Watson como el depurador del sistema predeterminado (si no lo es todavía). Dr. Watson para Windows NT registra información de diagnóstico acerca de los errores de procesos en un archivo de registro (Drwtsn32.log). También puede configurar este programa para que genere archivos de volcado de memoria de procesos erróneos que puede analizar en un depurador para determinar por qué se produce un error en un proceso determinado.

Para configurar Dr. Watson para interceptar errores de programas en modo de usuario, siga estos pasos:
En un símbolo del sistema, escriba Raíz del sistema\System32\Drwtsn32.exe -I y presione ENTRAR.

Con este comando se configura Dr. Watson como el depurador del sistema predeterminado.
En un símbolo del sistema, escriba Raíz del sistema\System32\Drwtsn32.exe y seleccione las opciones siguientes:
Anexar al archivo de registro existente
Cree el volcado
Notificación visual

Cuando se reinicie el equipo después del error STOP 0xC000021A, ejecute Dr. Watson (Drwtsn32.exe).
Consulte el registro de Dr. Watson para determinar qué proceso del modo de usuario puede estar produciendo el problema.
Si el registro de Dr. Watson no contiene información suficiente para determinar la causa del problema, analice el archivo User.dmp para determinar la causa del error STOP 0xC000021A.

Si Dr. Watson no creó un archivo User.dmp para Winlogon.exe o Csrss.exe, quizás tenga que utilizar una herramienta diferente para generar un archivo de volcado de memoria del proceso en el que se produce un error. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
241215 Cómo usar la herramienta Userdump.exe para crear un archivo de volcado

Nota Siga las instrucciones del artículo de Knowledge Base para solucionar los problemas de un proceso que se cierra con una excepción. Mientras sigue estas instrucciones, supervise los procesos siguientes para solucionar el error STOP 0xC000021A:
Winlogon.exe
Csrss.exe

Nota La mayoría de los errores STOP 0xC000021A se produce debido a un error en Winlogon.exe. Normalmente, la causa es un DLL de identificación y autenticación gráficas (GINA) de terceros defectuoso. GINA es un componente DLL reemplazable que Winlogon.exe carga. GINA implementa la directiva de autenticación del modelo de inicio de sesión interactivo. GINA realiza todas las interacciones con el usuario de autenticación e identificación.
Es muy frecuente que ciertos tipos de software de control remoto reemplacen el archivo DLL de GINA predeterminado de Windows (Msgina.dll). Por tanto, un buen primer paso consiste en examinar el sistema para ver si tiene un archivo DLL de GINA de otro fabricante. Para ello, busque la clave del Registro siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Valor = GinaDLL REG_SZ

Si el valor Gina DLL está presente y es distinto de Msgina.dll, probablemente un producto de otro fabricante cambió este valor.
Si este valor no está presente, el sistema utiliza Msgina.dll como el archivo DLL de GINA predeterminado.
Si este error apareció por primera vez después de instalar un controlador de dispositivo, un servicio del sistema o un programa de otro fabricante nuevo o actualizado, se debe quitar o deshabilitar el nuevo software. Póngase en contacto con el fabricante del software para ver si hay disponible una actualización. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con proveedores de hardware y software, visite el siguiente sitio web de Microsoft: - http://support.microsoft.com/es-es/gp/vendors
Última configuración válida conocida
Si los pasos anteriores de este artículo no resuelven el problema, inicie el equipo mediante la última configuración válida conocida. Para iniciar el equipo mediante la última configuración válida conocida, siga estos pasos:

Nota Puesto que existen varias versiones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en su PC. Si es así, consulte la documentación del producto para completarlos.
Haga clic en Inicio y luego en Apagar.
Haga clic en Reiniciar y luego en Aceptar.
Presione F8 en el momento indicado:
Para un equipo basado en x86: Cuando aparezca una pantalla de texto y a continuación desaparezca, presione F8. (La pantalla de texto puede incluir una comprobación de memoria, líneas sobre el BIOS y otras líneas). También puede haber un mensaje que le indique cuándo debe presionar F8.
Para un equipo basado en la arquitectura Itanium: Después de realizar su selección en el menú de inicio, presione F8. Puede haber un mensaje que le indique cuándo debe presionar F8.
Use las teclas de dirección para seleccionar la última configuración válida conocida y presione ENTRAR.

La opción BLOQ NUM debe estar desactivada para que funcionen las teclas de dirección del teclado numérico.
Utilice las teclas de dirección para resaltar un sistema operativo y presione ENTRAR.

Notas
Al elegir la opción de inicio de la última configuración válida conocida se obtiene un método de recuperación frente a problemas como, por ejemplo los provocados por un controlador agregado recientemente que no funciona con su hardware. Sin embargo, esto no soluciona los problemas ocasionados por controladores o archivos que faltan o están dañados.
Cuando elige la opción de la última configuración válida conocida, solo se restaura la información contenida en la clave del Registro HKLM\System\CurrentControlSet. Cualquier otro cambio realizado en las demás claves del Registro se mantiene.

Actualización en contexto
Si los pasos anteriores de este artículo no resuelven el problema, realice una actualización en contexto. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
292175 Cómo realizar una actualización en contexto de Windows 2000
978788 Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP
816579 Cómo realizar una actualización en contexto de Windows Server 2003

Quitar software incompatible mediante la Consola de recuperación
Si los pasos anteriores de este artículo no resuelven el problema, quite el software incompatible mediante la Consola de recuperación. Los pasos completos que describen cómo hacerlo quedan fuera del ámbito de este artículo. Sin embargo, quizás puede utilizar los artículos siguientes como instrucciones para realizar este procedimiento.
313670 Cómo utilizar la consola de recuperación de Windows 2000 para reemplazar un controlador
816104 Cómo reemplazar un controlador con la Consola de recuperación de Windows Server 2003
326215 Cómo utilizar la consola de recuperación en un equipo basado en Windows Server 2003 que no se inicia
229716 Descripción de la consola de recuperación de Windows 2000
307654 Cómo instalar y utilizar la Consola de recuperación en Windows XP
307545 Cómo recuperar un Registro dañado que impide que Windows XP se inicie
216417 Cómo instalar la consola de recuperación de Windows
espero esto te ayude
 

Irenko77

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Cheke el link pero tengo un problema, ahi me indica que debo entrar a linea de comando, y ese es el problema que no puedo entrar a msdos, la verdad es que no soy experto espero puedas ayudarme
 

roso205

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Haz lo siguiente. Teclea [window]+R , en la línea de comando escribes CMD y das enter. Con eso abres el MSDOS. y trata de hacer lo que te dice la pagina
 

Irenko77

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Gracias de Nuevo agradezco que contestaras tan pronto, pero creo que no me supe explicar una disculpa por eso, lo que tu me indicas es ya estando dentro de XP? si es así tengo un problema no me inicia el xp se queda en la pantalla azul :( se puede entrar a linea de comando antes de que inicie xp?
 

roso205

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tengo entendido que con un disco de inicio del Windows puedes hacerlo, en esta pagina puedes descargarte el disco de inicio bootdisk
 

roso205

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Por lo que puede leer en el segundo link que francisco.javier escribe, tengo que rectificar lo que comente acá, ya que si tienes una partición en ntfs no se puede obtener acceso al sistema de archivos que utiliza un disco de inicio por lo que es necesario realizar una instalación paralela del win nt.
 

Irenko77

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Hola gracias por sus aportes sigo en las mismas, una pregunta lo de la instalación paralela de Windows NT 4.0 se puede hacer aunque yo tenga Windows XP, otra intente entrar a lka consola de recuperacion pero no me deja al darle repar me dice que no hay unidad instalada, incluso si quiero instalar de nuevo Windows osea que ni formataer puedo!!! ayuda please!!!!
 

roso205

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Irenko77 dijo:
, una pregunta lo de la instalación paralela de Windows NT 4.0 se puede hacer aunque yo tenga Windows XP, otra intente entrar a lka consola de recuperación pero no me deja al darle reparar me dice que no hay unidad instalada
con respecto a lo primero, si se puede por que como se dice es paralela por instantes tendrías las dos a la vez. ahora, el sistema te dice que no hay unidad instalada? deberías entrar al BIOS y ver si te esta reconociendo el disco?
 

roso205

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Hola estuve pensado un poco .y hay una manera un poco mas reforzada de solucionar tu inconveniente, o de por lo menos salvar la información que tengas en tu disco, hay una utilidad llamada Bart'sPEBuilder319. la cual te permite crear una versión de Windows que se ejecute desde el Cd, sin necesidad de lo tengas instalado en el dd, al ejecutar el sistemas desde allí podrás hacer los cambios necesarios y recuperar o resguardar la información que tengas en tu disco que sea importante para ti, ahora por defecto el programa viene en ingles, pero es fácil configurar su idioma para ponerlo en español, si puedes conseguir el programa y no tienes idea de cómo usarlo, solo escribe y yo te escribo una guía de cómo crear el disco utilizando el programa…
 

francisco.javier

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puedes intentar también hacer una reparacion del sistema operativo haber si se soluciona, también puedes hacer lo que te dicen antes, y ya como ultima medida ya casi te diria que hicieses una copia de los archivos y de los drivres y que lo formateases. Pero esto como ultima opcion. :(
 

Irenko77

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Agradezco a todos su ayuda y su tiempo y pues ya se soluciono el problema, como tenia el tiempo encima y me atrasaba mucho en mi trabajo tuve que ir con un tecnico y desenvolsar $300 pesos mexicanos, unos $20 dlls, silos convertimos, el caso es que me recupero la información, segun lo que me dijo el disco se había bloquedado, de hecho después de respaldar la información mande la maquína a HP por lo de la garantia y me cambiaron el HD por uno nuevecito, gracias a todos nuevamente
 

francisco.javier

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Buenas tardes:

Por una parte me alegro por ti, de que tu ordenador tuviera cura, pero por otra tuviste un desembolso, bueno un saludo y podemos decir: tema cerrado?¿?¿
 
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