Error Video

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cuentame

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Buenas tardes: me ha salido un error, despues de tener el pc un tiempo inactivo: "se ha detectado un fallo en su pc, estamos recopilando información,: Video_TDR_Failure (nvlddmkm.sys).

No se qué significa, quizás es algo que tenga que ver con la placa base?, ni idea haber si sabéis que puede ser y qué hacer.

Gracias
 

lorshaft92

El Jedi Exiliado
Super Moderador
Hola Cuentame, es un error en los drivers de vídeo, el archivo nvlddmkm.sys pertenece a los controladores de los chips de vídeo nVidia, es recomendable instalar los mas actualizados posibles especialmente si se utiliza Windows 8/8.1, de esta pagina puedes descargar los controladores oficiales http://www.nvidia.es/Download/index.aspx?lang=es, para ello debes saber el modelo del chip de vídeo si es una tarjeta de vídeo independiente ej. GeForce 9600GT, si el chip de vídeo esta integrado a la placa base, debes saber el modelo del chipset ya que esta integrado dentro ej. nForce 430, si no lo sabes con programas como Aida64 o Speccy puedes averiguarlo.

La otra alternativa es asegurarse que estén instalados los drivers que ofrece MS a través de Windows Update.

Puede pasar si los controladores no son muy compatibles con el sistema operativo de que el archivo nvlddmkm.sys sufra un error y el Windows deba rescatarlo para recuperar la imagen

Saludos ;)
 

cuentame

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porfi le añado el resultado del analisis, puede decirme que he de hacer? Gracias.
 

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cuentame

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Gracias una vez más, ya me lo he descargado haber que tal resulta, os mantendré informado si surge cualquier otro problema.
Gracias
 
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