Hola Tor, suele deberse, por el error de algún programa, te lo señala y se cierra. Poco puedes hacer ahí, puedes tener el S.O. parcheado, con todas las actualizaciones críticas y actualizado, también los programas ahí que procurar tenerlos actualizados, ya que mejoran errores y fallas.
Puedes revisar en los logs del XP, a ver que te señalan, si en verdad es del Messenger, o es otra cosa, para ello sigue esta ruta Inicio->Panel de control->Herramientas administrativas->Visor de sucesos, ahí revisa los errores de las aplicaciones y del Sistema.
Un saludo, jbex.