Informacion del Sistema no funciona (msinfo32)

Thoozht

Nuevo Miembro
Miembro
cuando ejecuto msinfo32 para ver la informasion del sistema no me da la informacion si no me da un mensaje que dice
No se puede recopilar la inforamacion
no se puede tener acceso al software de instrumental de administracion de Windows. Los archivos correspondientes no se encuentran o fueron movidos
 

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Kbite

Aprender y compartir
Administrador
Hola Thoozht.

Mira que su servicio esté iniciado de forma correcta:

1. Haz clic en Inicio, Ejecutar. Escribe Services.msc y presiona Intro.

2. Haz doble clic en Instrumental de administración de Windows

3. Establece su Tipo de inicio en Automático

4. Haz clic en Inicio para iniciar el servicio.

Pero si se debe a que algún archivo de Windows está corrupto o faltante mira de reconponerlo así:

Oprime las teclas Windows + X.

En la ventana que se abre en la parte inferior izquierda, selecciona la opción: Símbolo de Sistema (Administrador).
En esta ventana que aparece vas a ejecutar los siguientes comandos, uno a la vez:

Código:
sfc /scannow
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Prueba y nos cuentas. Saludos, Kbite
 

Thoozht

Nuevo Miembro
Miembro
El servicio estaba iniciado de forma correcta de echo ya estaba en automatico cuando cheque

Estos fueron los resultados de cada comando:


1: Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad

2: No se detectaron daños en el almacén de componentes. La operación se completó correctamente

3: La operación de restauración finalizó correctamente. La operación se completó correctamente

4: La operación se completó correctamente.

Me sigue sin dar los datos como en las imagenes el msinfo32
 

jbex

El que peca y reza empata
Administrador
Si todo esta Ok es extraño no te salga la información.
Prueba desde modo seguro.
También inicia Windows PowerShell con permisos de administrador y teclea Systeminfo.exe
Un saludo
 

Thoozht

Nuevo Miembro
Miembro
Intente desde el modo seguro y salia lo mismo
Puse el comando en W.Powersell y me salio esto
Error: El sistema de destino debe ejecutar Windows 2000 o posterior.
El problema sigue
 

jbex

El que peca y reza empata
Administrador
Sigue los pasos para entrar como administrador Activar cuenta de administrador - Trucos Windows
Una vez entres como administrador comprueba si persiste el problema.
En caso de que no persista el problema, dale permisos de admin a tu usuario o crea uno nuevo con permisos de admin.
Un saludo
 
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