MODEM INTERNO SM56 MOTOROLA XP

Creo que a muchos se les ha presentado el problema de de la instalación del modem motorola de 56k en Windows XP, utilizo el cd de instalacion, y este al terminar, al consultar el modem figura como no utilizable.

Que puedo hacer para instlarlo y configurarlo, si hay alguien que me pueda brindar esa información le estaré altamente agradecido.

Cordial saludo

alfredo

Intenta instalarlo como modem generico, para hacerlo dale a tecla windows+pause >>Hardware>>Administrador de dispositivos>>selecciona tu modem>>clic derecho>>actualizar controlador>>instalar desde una lista>>no buscar>>desmarca la casilla de mostrar solo el hardware compatible>>selecciona generic en la lista izquierda y generic en la derecha.

Ahora prueba el modem y ve si te funciona.

Si el modem está en buenas condiciones debería funcionar(no muy bien en realidad pero debería conectar) y descartarás que esté dañado, en este caso es un problema de driver y deberás conseguir uno actualizado(de existir).

Si no funciona como generic es posible que el modem sea defectuoso, pero tampoco es seguro ya que no todos los modems funcionan como generic y ha habido por lo menos uno(no recuerdo la marca) que me funcionaba perfectamente en Windows 98 pero nunca logré hacerlo funcionar en XP así que me tocó cambiarlo.