papelera de reciclaje no funciona

en el escritorio de mi pc hay un icono como el de la papelera pero no tiene su nombre debajo y no se puede abrir tan solo se puede cortar, crear acceso directo o eliminar. tampoco puede crear acceso directo aunque al darle al boton derecho lo ponga. la busco en buscar y no aparece. sin embargo cuando elimino un documento y lo busco lo encuentro y se puede restaurar. quisiera saber a que se debe si puede ser un virus o algo así porque he estado observando los procesos en el administrador de tareas de Windows y aparece uno con un nombre creo que sospechoso no lo se: backWeb-7288971.exe.

y también he probado en el escritorio dandole a propiedades, escritorio , personalizar escritorio.

gracias

BackWeb es un downloader, osea un bicho que suele venir como sorpresa incluida en varios programas freeware y cuya funcion es llenar tu sistema de toda clase de porqueria que descarga de manera oculta desde internet.

Puedes removerlo con la mayoría de los programas antispyware, por ejemplo con pestpatrol.

mas informacion:

http://www.pestpatrol.com/pestinfo/b/backweb_lite.asp