tengo un virus =( cómo lo elimino? por favor!

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SandraGG

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hola amigos!!

el problema que tengo es que el mi antivirus (nod32) detecta un "codigo malicioso" pero no lo elimina :( ...dice que es un troyano :) ...y la ventanita esta de alerta sale a cada rato y la verdad que no deja hacer nada...y no se si todos los desperfectos que le están sucediendo a mi compu son resultado de este virus...por favor...como puedo borrarlo, eliminarlo,desaparecerlo?

ayudaaa!!!!!!!!!
 

Kbite

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Hola SandraGG y bienvenida a los foros.

Te aconsejo que pegues un log de HijackThis en su foro para que sea analizado por los expertos y te den los pasos a seguir:

Descarga el programa  HijackThis y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Cierra programas P2P y otras aplicaciones que no arranquen con Windows

Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"

Ejecútalo y presiona el botón " scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.

Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.

Comienza un nuevo post y pega el log aquí:AQUI

Un saludo y esperamos el log en el foro que te he comentado

Saludos. xDD
 
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