Solucionado windows update

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jamila

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Hola expongo el tema de windows date aqui para no mezclar temas,me sale el icono que hay actulizacion le doy actualizar empieza instalar y luego da este error..

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Kbite

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Hola jamila.

Lo primero que debes hacer es verificar que un parche erróneo impida las actualizaciones con normalidad, ves a:

Explorador de archivos / Unidad C / Windows / SoftwareDistribution / Download / abre la carpeta Download y elimina todo su contenido (la carpeta no, solo el contenido) Ahora intenta ir a Windows Update para que busque actualizaciones.

Si no te sirve utiliza una herramienta de Microsoft para solucionar el problema, descarga la versión según el Windows intalado, la herramienta se ejecuta de forma automática:

¿Qué es la herramienta System Update Readiness?
Corregir errores de Windows Update con las herramientas DISM o System Update Readiness

Contenido proporcionado por Microsoft
Se aplica a: Windows 10 Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows 7 Service Pack 1Windows Server 2008 R2 Service Pack 1Windows Vista Service Pack 2Windows Server 2008 Service Pack 2


Síntoma
Es posible que las actualizaciones de Windows y los Service Packs no se instalen si hay errores por daños. Por ejemplo, puede que una actualización no se instale si hay un archivo de sistema dañado. DISM o la herramienta System Update Readiness pueden ayudarle a solucionar algunos errores por daños de Windows.
Nota para usuarios particulares

Este artículo está dirigido a agentes de soporte y profesionales de TI. Si busca más información sobre cómo corregir errores en las actualizaciones de Windows, consulte los siguientes sitios web de Windows: Corregir errores de Windows Update

Solución

Para Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012
Para resolver este problema, utilice la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM). A continuación, instale de nuevo la actualización o el Service Pack de Windows.

Abra un símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, deslice el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y luego pulse Buscar. O bien, si usa un mouse, señale el extremo inferior derecho de la pantalla y haga clic en Búsqueda. Escriba Símbolo del sistema en el cuadro de Búsqueda, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y luego haga clic en Ejecutar como administrador. Si se le pide una contraseña de administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.

Escriba el comando siguiente y luego presione Entrar. Cada operación de comando puede tardar varios minutos en finalizar.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Importante Cuando ejecuta este comando, DISM utiliza Windows Update para proporcionar los archivos necesarios para reparar los daños. Sin embargo, si el cliente de Windows Update ya no funciona, utilice una instalación de Windows en ejecución como origen de reparación o una carpeta en paralelo de un recurso compartido de red o de un medio extraíble, como el DVD de Windows, como origen de los archivos. Para ello, ejecute en su lugar el siguiente comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:[B]C:\RepairSource\Windows[/B] /LimitAccess

Nota Sustituya el marcador de posición C:\RepairSource\Windows con la ubicación del origen de la reparación. Para obtener más información acerca de cómo utilizar la herramienta DISM para reparar Windows, consulte Reparar una imagen de Windows.
Escriba el comando siguiente y luego presione Entrar.
Cada operación de comando puede tardar varios minutos en finalizar.
sfc /scannow

Cierre el símbolo del sistema y luego ejecute de nuevo Windows Update.

DISM crea un archivo de registro (% windir%/Logs/CBS/CBS.log) que capta cualquier problema detectado o solucionado por la herramienta. % windir % es la carpeta en la que está instalado Windows. Por ejemplo, la carpeta %windir% es C:\Windows.

Para Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008

Para resolver este problema, utilice la herramienta System Update Readiness. A continuación, instale de nuevo la actualización o el Service Pack de Windows.

Descargue la herramienta System Update Readiness.
Haga clic en el vínculo de descarga de la siguiente tabla que se corresponde con la versión de Windows que se ejecuta en el equipo.

Descubra si su equipo está ejecutando la versión de 32 o de 64 bits de Windows https://trucoswindows.net/help/827218

Esta herramienta se actualiza con regularidad, le recomendamos que descargue siempre la versión más reciente.

Instale y ejecute la herramienta.

Haga clic en Descargar en la página web del Centro de descarga y siga uno de estos procedimientos:

Para instalar la herramienta inmediatamente, haga clic en Abrir o Ejecutar y siga las instrucciones en pantalla.

Para instalar la herramienta más adelante, haga clic en Guardar y luego descargue el archivo de instalación en el equipo. Cuando esté listo para instalar la herramienta, haga doble clic en el archivo.

En el cuadro de diálogo Instalador independiente de Windows Update, haga clic en .

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Cuando se instala la herramienta, se ejecuta automáticamente. Aunque el examen tarda normalmente menos de 15 minutos, en algunos equipos, podría tardar bastante más. Aunque la barra de progreso parezca detenerse, el examen sigue ejecutándose, por lo que no debe hacer clic en Cancelar.

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Cuando vea Instalación completa, haga clic en Cerrar.

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Vuelva a instalar la actualización o Service Pack que estaba intentando instalar previamente.

Para corregir manualmente los errores que detecta la herramienta pero que no se pueden solucionar, consulte Cómo corregir los errores que se encuentran en CheckSUR.log

Descargue el paquete del Catálogo de Microsoft Update directamente.

También puede intentar descargar directamente el paquete de actualizaciones del Catálogo de Microsoft Update http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx y luego tratar de instalar el paquete de actualizaciones manualmente.

Por ejemplo, es posible que tenga problemas cuando intente instalar la actualización 3006137 de Windows Update en Windows 7. En este caso, puede descargar el paquete de actualización e intentar instalar la actualización de forma manual. Para ello, siga estos pasos:

Abra el Catálogo de Microsoft Update en Internet Explorer.

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En el cuadro de búsqueda, especifique el número de la actualización que desea descargar. En este caso, escriba 3006137. Por último, haga clic en Buscar.

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Busque la actualización adecuada para su sistema operativo en los resultados de búsqueda y luego haga clic en Agregar para agregar la actualización a su cesta.

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Haga clic en Ver cesta para abrir la cesta.

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Haga clic en Descargar para descargar la actualización de la cesta.

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[*]Haga clic en Examinar para elegir una ubicación para la actualización que está descargando y luego haga clic en Continuar.
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Haga clic en Cerrar una vez que se haya completado el proceso de descarga. En la ubicación que haya especificado encontrará una carpeta con el paquete de actualizaciones.
Abra la carpeta y haga doble clic en el paquete para instalar la actualización.

Si la actualización de Windows o el Service Pack se han instalado correctamente, habrá finalizado el proceso. Si el problema no se corrige o la herramienta System Update Readiness no puede hallar la causa, póngase en contacto con nosotros para solicitar más ayuda.

Más información
Descripción de los errores de daños más comunes
La tabla siguiente figuran los posibles códigos de error de Windows Update para su referencia:
CódigoErrorDescripción
0x80070002ERROR_FILE_NOT_FOUNDEl sistema no encuentra el archivo especificado.
0x8007000DERROR_INVALID_DATALos datos no son válidos.
0x800F081FCBS_E_SOURCE_MISSINGNo se encuentra el origen del paquete o del archivo.
0x80073712ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPTEl almacén de componentes está en un estado incoherente.
0x800736CCERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCHUn archivo de un componente no coincide con la información de comprobación presente en el manifiesto de componentes.
0x800705B9ERROR_XML_PARSE_ERRORNo se pueden analizar los datos XML solicitados.
0x80070246ERROR_ILLEGAL_CHARACTERSe encontró un carácter no válido.
0x8007370DERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERRORHay una cadena de identidad con un formato incorrecto.
0x8007370BERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAMEEl nombre de un atributo de una identidad no está dentro del intervalo válido.
0x8007370AERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUEEl valor de un atributo de una identidad no está dentro del intervalo válido.
0x80070057ERROR_INVALID_PARAMETEREl parámetro es incorrecto.
0x800B0100TRUST_E_NOSIGNATURENo había ninguna firma presente en el asunto.
0x80092003CRYPT_E_FILE_ERRORError mientras Windows Update lee o escribe en un archivo.
0x800B0101CERT_E_EXPIREDUn certificado necesario no está dentro de su período de validez cuando se comprueba con el reloj actual del sistema o con la marca de tiempo del archivo firmado.
0x8007371BERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETEUno o más miembros necesarios de la transacción no están presentes.
0x80070490ERROR_NOT_FOUNDWindows no pudo buscar nuevas actualizaciones.

Para qué sirve la herramienta System Update Readiness

Cómo corregir los errores que se encuentran en CheckSUR.log

Para corregir manualmente los errores de daños que detecta la herramienta System Update Readiness pero que no puede solucionar, siga estos pasos:

Abra %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log.
Nota %SYSTEMROOT% es una variable de entorno de Windows que identifica la carpeta donde está instalado Windows. Por ejemplo, por lo general, la carpeta %SYSTEMROOT% es C:\Windows.
Identifique los paquetes que la herramienta no puede corregir. Por ejemplo, en el archivo de registro puede encontrar lo siguiente:
Resumen:
Seconds executed: 264
Found 3 errors
CBS MUM Missing Total Count: 3
Unavailable repair files:
servicing\packages\Package_for_KB958690_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.6.mum
...
En este caso, el paquete que está dañado es el KB958690.
Descargue el paquete desde el Centro de descarga de Microsoft o desde el Catálogo de Microsoft Update.
Copie el paquete (.msu) en el directorio %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages. De manera predeterminada, este directorio no existe y hay que crearlo.
Vuelva a ejecutar la herramienta System Update Readiness.

Si es usted un técnico, consulte cómo corregir los errores que se encuentran en CheckSUR.log para conocer más opciones para solucionar errores de CheckSUR.log.
Fuente: https://support.microsoft.com/es-es/kb/947821
Ya nos dirás como te fué. Saludos, Kbite
 

jamila

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Hola, borre los archivos pero y nada, descargue la herramienta microsoft hizo el proceso de instalacion , pero me sigue apareciendo el problema recordandome la actualizacion le doy para la instalacion y me sigue saliendo el error..
 

jamila

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He visto en el icono de apagar el pc un icono como de instalacion de windows update le di y cuando se estaba apagando se instalo, ya se soluciono..
tema cerrado.
Gracias, un Saludo!
 

jamila

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perdona, pense se abia solucionado pero me acaba de de salir de nuevo, comienza la instalacion y al poco da el error..
 

Kbite

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Administrador
Hola jamila.

Mi opinión es que por un parche no te merece la pena la molestia que te está produciendo la actualización, yo me olvidaría de ella dejándola como "oculta" y olvidarte de ella, seguramente sea algo relacionado con la seguridad pero no pasará nada si no la tienes instalada, lo harías así:

Abre Windows Update / clic en Actualizaciones disponibles / clic derecho sobre esa actualización / clic en Ocultar actualización.

Ahora Windows Update ya no te la ofrecerá más para su descarga, Y si más adelante quieres probar de nuevo, por si suena la flauta, no tienes más que hacer lo siguiente:

Abre Windows Update / en el panel izquierdo clic sobre Restaurar actualizaciones ocultas.

Desde luego deberás traducir lo indicado al francés, idiomas de tu Vista, pero no creo que te sea muy dificil. Y si te digo de "ocultar" ese parche es porque Microsoft da una posible solución para el error 80070490 que pasa por una reparación de Windows Vista, cosa que no creo te sea posible ya que se necesita el disco de instalación en francés para realizarla, pero aquí lo dejo como información:

Error 0x80070490 al utilizar Windows Update o Microsoft Update

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista y Windows Server 2008

Para ejecutar la herramienta System Update Readiness, siga estos pasos:
  1. Descargue y ejecute la herramienta System Update Readiness. Esta herramienta ejecuta un análisis único en busca de incoherencias que pueden impedir futuras operaciones de mantenimiento.

    Para obtener más información sobre cómo descargar y ejecutar la herramienta Checksur.exe, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base: 947821Descripción de la herramienta System Update Readiness para Windows Vista, para Windows Server 2008, para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2.
  2. Intente instalar de nuevo las actualizaciones.
Nota: después de ejecutar la herramienta, el archivo Checksur.log se guarda en la ubicación siguiente: %systemroot%\Logs\CBS

En una instalación predeterminada de Windows, %systemroot% representa el directorio de Windows.

Si este método no resuelve el problema, vaya al método 2.

Método 2: realización de una instalación de reparación de Windows

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista o Windows Server 2008

Si el método 1 no resuelve el problema, puede realizar una instalación de reparación del sistema operativo para restaurar la instalación actual de Windows a la versión del DVD de instalación. Esto también requiere la instalación de todas las actualizaciones que no están incluidas en el DVD de instalación.

Nota: la realización de una instalación de reparación no producirá daños en archivos y aplicaciones que están instalados actualmente en el equipo.

Para realizar una instalación de reparación de Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista o Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
  2. Introduzca el DVD de Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2 en la unidad correspondiente del equipo.
  3. En la ventana del programa de instalación, haga clic en Instalar ahora.

    Nota: si Windows no detecta automáticamente el DVD, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba unidad:\setup.exe en el cuadro Iniciar búsqueda.

      Nota: el marcador de posición unidad es la letra de la unidad de DVD del equipo.
    2. En la lista Programas, haga clic en Setup.exe.
    3. En la ventana del programa de instalación, haga clic en Instalar ahora.
  4. Haga clic en Conéctese para obtener las actualizaciones más recientes para la instalación (recomendado).
  5. Escriba la clave del CD cuando se le indique.
  6. Seleccione el sistema operativo en la página "Instalar Windows" que desee actualizar o actualizar de inmediato.[Escriba el texto aquí]
  7. Haga clic en para aceptar los términos de licencia de software de Microsoft.
  8. En la pantalla ¿Qué tipo de instalación desea?, haga clic en Actualizar.
  9. Una vez finalizada la instalación, reinicie el equipo y, a continuación, pruebe a instalar las actualizaciones.
Creo que lo mejor es ocultar esa actualización fallida, pero en tu respuesta nos puedes dar su número y ver si se puede encontrar para descargarla directamente, deberías verla con una nomenclatura como esta KBxxxxxx.

Saludos, Kbite
 

Kbite

Aprender y compartir
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Hola jamila.

Si has ocultado esa actualización deberás mostrarla, si no sale bien la ocultas de nuevo.

Te dejo la descarga directa de la Actualización de seguridad KB974571 para Windows Vista https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50

Solo debes cambiar el idioma a francés (French) y clic en Download. Después ejecutas el archivo ... y cruzar los dedos. De todas formas puedes vivir sin ese parche, aunque sin duda lo adecuado es tener todas las actualiaciones al día, pero Windows Vista ya está obsoleto y no creo que tenga excesiva importancia.

Ya nos contarás el resultado. Saludos, Kbite
 

Kbite

Aprender y compartir
Administrador
Bueno jamila, me alegro de que lo pudieses resolver, ahora ya sabes como obrar en caso de que te suceda algo similar en el futuro.

Creo que podemos dar el tema como solucionado y lo cerraremos. Cualquier cosa que debas añadir sobre este hilo me envías un Mensaje Privado y lo reabrimos para continuar.

Saludos, Kbite
 
Estado
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