Restablecer Firefox

Restablecer Firefox es una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Si tienes problemas con Firefox, puede que restablecerlo te ayude a solucionarlos.

La opción Restablecer Firefox puede solucionar muchos problemas al restablecer Firefox a su estado predeterminado, conservando tu información más importante, como marcadores, contraseñas y pestañas abiertas.

Importante: Como Firefox volverá a su estado original, se eliminará todo lo que hayas personalizado, incluidas las extensiones, sus datos y las preferencias de configuración de la página about:config.

Si tienes alguna configuración de accesibilidad, puede que tengas que cambiarlas al reiniciar.

Restablecer Firefox

La opción es buscar el botón de Actualizar Firefox, en la parte superior de la página about:support de Firefox, en la sección Información para solucionar problemas.

Restablecer Firefox

En la ventana de confirmación que se abre, haz clic en Reiniciar Firefox.

Firefox se cerrará y se reiniciará automáticamente. Cuando haya acabado, te aparecerá una ventana con una lista de toda la información que se ha importado. Para que Firefox vuelva a iniciarse, haz clic en Finalizar.

Nota: El botón Reiniciar Firefox también se encuentra en la ventana del Modo seguro, en caso de que no puedas iniciar Firefox de forma normal.

Haz clic en el botón de menú, a continuación elige Ayuda y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados. Firefox arrancará con el Modo seguro activado. Fx57menuTambién puedes hacerlo de forma manual creando un nuevo perfil y transfiriendo tus datos importantes al nuevo perfil.

Tanto tus configuraciones de Firefox como tu información personal se almacenan en una carpeta de perfil. La función Restablecer funciona creando una nueva carpeta de perfil pero, al mismo tiempo, conservas tu información personal importante.

Los complementos que se suelen almacenar en la carpeta de perfil de Firefox, como las extensiones y los temas, se eliminarán. Los complementos almacenados en otras ubicaciones no se eliminarán, pero sí se restablecerá cualquier configuración que hayas modificado.

Firefox conservará

  • Marcadores
  • Historial de navegación y de descargas
  • Contraseñas
  • Ventanas, pestañas y grupos de pestañas abiertos
  • Cookies
  • Información de autocompletado de los formularios web
  • Diccionario personal

Los siguientes complementos y ajustes se eliminarán

  • Las extensiones y temas
  • Permisos de sitios web
  • Las preferencias que hayas cambiado
  • Los motores de búsqueda que hayas agregado
  • Los certificados de seguridad y la configuración del dispositivo
  • La acciones de descarga
  • Lo que hayas personalizado en la barra de herramientas
  • Los estilos de usuario (la subcarpeta chrome que incluye los archivos CSS userChrome y/o userContent.

Nota: Tu perfil anterior de Firefox se ubicará en una carpeta de tu escritorio llamada Old Firefox Data (Datos de la versión anterior de Firefox).

Si restableciendo Firefox no se soluciona el problema, puedes restaurar parte de la información que no se guardó copiando archivos al nuevo perfil que se ha creado.

Si ya no necesitas más esta carpeta, puedes eliminarla, puesto que contiene información confidencial.